今天详细介绍下客户投诉轴承经常出问题怎么办?卖轴承的小伙伴一定试过接到客户投诉轴承质量相关的电话,详细询问或者售后工程师去现场查看后,发现不少问题都是因为使用或者安装方法不当引起的轴承损坏。
卖轴承的小伙伴一定有接到客户投诉轴承质量相关的电话,详细询问或者售后工程师去现场查看后,发现不少问题都是因为使用或者安装方法不当引起的轴承损坏。公司曾接到过客户因为轴承损坏的电话,其实是因为客户安装的方法不当,导致轴承损坏废弃。轴承行业中有句话叫:“轴承三分造,七分用”,要知道轴承的安装使用不当,质量再好的轴承也是白搭。
轴承的寿命是与制造、装配、使用都紧密相关的,特别在使用时需要注意以下几个方面,才能使轴承处于最佳的运转状态,从而延长轴承的使用寿命。
轴和轴承室公差的选择与控制
轴承压入轴后应转动灵活无阻滞感。如有明显转动不灵活,则表明轴的尺寸太大了,公差要下调。如轴承压入轴后用手转动有明显“沙沙”感,则可能是轴的公差太大或轴的圆度不好。所以在控制好轴和轴承室公差时也要控制好圆度,以免对轴承产生过度损耗。
轴承的装配方式
因为轴承是高精度产品,若装配不当易对轴承沟道造成损伤,造成轴承损坏。轴承在装配时应有专用的模具,不能随意敲打,在压入轴时只能小圈受力,压大圈时只能大圈受力。装配时要求采用气压或液压,在压装时上下模要外于水平状态,如有倾斜会导致轴承沟道因受力损坏,影响使用寿命。
装配异物的防止
轴承在装配时容易残留异物。特别有一些厂家为了装配方便,装配时在轴承室内涂上一些油或油脂起润滑效果,但往往操作人员很难将量控制好,如果油或油脂在轴承室内积留较多,在轴承转动时很容易沿着轴进入轴承内部。轴承室尽量不要涂油或油脂,必须要涂时则要确保轴承室内没有残留。
漆锈的预防
漆锈主要多发在封密式的电机,电机在装配时声音很好,但在仓库内放了一些时间后,电机异响变大,拆下轴承发现有严重生锈现象。不少厂家都会认为是轴承的问题,但实际原因却与轴承质量无关。该问题主要是因为绝缘漆挥发出来的酸性物质在一定的湿度环境下形成的腐蚀性物质,把轴承沟道腐蚀后导致轴承损坏。预防方法也很简单,选用好的绝缘漆,并在烘干后通风一段时间后装配即可。